Privacybeleid
Privacyverklaring
1) Informatie over de verzameling van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke
1.1
Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse in onze webshop. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is:
Van Rijn Mode
Website: vanrijnmode.nl
E-mail: info@vanrijnmode.nl
De verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
1.3 Beveiliging van gegevens
Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud gebruik van een SSL- respectievelijk TLS-versleuteling. U herkent een beveiligde verbinding aan de aanduiding “https://” en het slotje in de adresbalk van uw browser.
2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website
Bij uitsluitend informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde serverlogbestanden).
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende technisch noodzakelijke gegevens:
-
Bezochte pagina’s op onze website
-
Datum en tijd van toegang
-
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
-
Bron/verwijzing vanwaar u op de website terechtkwam
-
Gebruikte browser
-
Gebruikt besturingssysteem
-
Gebruikt IP-adres (eventueel geanonimiseerd)
De verwerking vindt plaats conform artikel 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.
De gegevens worden niet aan derden verstrekt of anderszins gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen bestaan van onrechtmatig gebruik.
3) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.
Sommige cookies worden na afloop van de browsersessie verwijderd (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen en stellen ons of onze partners in staat uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (persistente cookies).
Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze in individuele omvang bepaalde gebruikersinformatie zoals browsergegevens, locatiegegevens en IP-adressen.
Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, afhankelijk van het type cookie.
Cookies kunnen onder andere worden gebruikt om het bestelproces eenvoudiger te maken, bijvoorbeeld door de inhoud van een winkelwagen op te slaan.
Voor zover door cookies persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit op basis van:
-
artikel 6 lid 1 sub b AVG voor de uitvoering van een overeenkomst, of
-
artikel 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een optimaal functionerende website.
U kunt uw browser zo instellen dat u:
-
geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies,
-
cookies afzonderlijk kunt accepteren,
-
cookies in bepaalde gevallen of volledig kunt weigeren.
Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
4) Contact opnemen
Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld blijkt uit het betreffende formulier.
Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor:
-
beantwoording van uw aanvraag,
-
contact met u,
-
technische administratie.
Rechtsgrondslag voor deze verwerking is artikel 6 lid 1 sub f AVG.
Indien uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, geldt aanvullend artikel 6 lid 1 sub b AVG als rechtsgrondslag.
Uw gegevens worden verwijderd zodra uw aanvraag volledig is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaarplichten anders bepalen.
5) Gegevensverwerking bij openen van een klantaccount en bestelafhandeling
Wanneer u een bestelling plaatst of een klantaccount aanmaakt, verwerken wij persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst conform artikel 6 lid 1 sub b AVG.
Welke gegevens worden verzameld blijkt uit de invoerformulieren.
Uw klantaccount kan op ieder moment worden verwijderd door een verzoek te sturen naar:
info@vanrijnmode.nl
Na volledige afhandeling van de overeenkomst of verwijdering van uw account worden uw gegevens geblokkeerd met inachtneming van fiscale en wettelijke bewaartermijnen en daarna verwijderd.
6) Gebruik van gegevens voor direct marketing
6.1 Nieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u regelmatig informatie over aanbiedingen en producten van Van Rijn Mode toe te sturen.
Voor verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij het zogenaamde double opt-in systeem. Dat betekent dat u pas nieuwsbrieven ontvangt nadat u uw aanmelding via e-mail heeft bevestigd.
Rechtsgrondslag:
artikel 6 lid 1 sub a AVG.
U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in de nieuwsbrief of door een e-mail te sturen naar:
info@vanrijnmode.nl
6.2 Nieuwsbrief voor bestaande klanten
Wanneer u bij aankoop uw e-mailadres verstrekt, kunnen wij u aanbiedingen sturen van vergelijkbare producten uit ons assortiment.
Dit gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij direct marketing conform artikel 6 lid 1 sub f AVG.
U kunt hier altijd bezwaar tegen maken via:
info@vanrijnmode.nl
7) Gegevensverwerking voor orderafhandeling
7.1 Verzending en betaling
Voor levering van uw bestelling geven wij noodzakelijke persoonsgegevens door aan:
-
vervoerders,
-
betalingsdienstverleners,
-
banken of betaalproviders.
Dit gebeurt uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst conform artikel 6 lid 1 sub b AVG.
8) Beoordelingsverzoeken
Na een bestelling kunnen wij u per e-mail uitnodigen om een beoordeling achter te laten over uw aankoop.
Dit gebeurt uitsluitend indien u hiervoor toestemming heeft gegeven conform artikel 6 lid 1 sub a AVG.
9) Gebruik van sociale media
Onze website kan koppelingen bevatten naar sociale media zoals:
Bij het klikken op deze links kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door deze platforms.
Raadpleeg hiervoor de privacyverklaringen van de betreffende aanbieders.
10) Online marketing
Wij kunnen gebruikmaken van:
-
Google Ads
-
Google Remarketing
-
Facebook Pixel
Hiermee kunnen gepersonaliseerde advertenties worden weergegeven.
Deze verwerking vindt uitsluitend plaats:
-
op basis van toestemming, of
-
op basis van gerechtvaardigd belang conform de AVG.
11) Webanalyse
Deze website kan gebruikmaken van Google Analytics om bezoekersstatistieken te analyseren.
Google Analytics gebruikt cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
IP-adressen worden waar mogelijk geanonimiseerd.
Meer informatie:
Google Privacybeleid
U kunt Google Analytics uitschakelen via:
Google Analytics Opt-out
12) Retargeting en remarketing
Onze website kan gebruikmaken van:
-
Facebook Remarketing
-
Google Ads Remarketing
Hierdoor kunnen bezoekers van onze website later advertenties van Van Rijn Mode te zien krijgen op andere websites of sociale media.
13) Rechten van betrokkenen
U heeft volgens de AVG onder andere de volgende rechten:
-
Recht op inzage
-
Recht op correctie
-
Recht op verwijdering
-
Recht op beperking van verwerking
-
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
-
Recht van bezwaar
-
Recht om toestemming in te trekken
-
Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via:
14) Bewaartermijn persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden slechts zolang bewaard als noodzakelijk is voor:
-
uitvoering van overeenkomsten,
-
wettelijke verplichtingen,
-
fiscale bewaartermijnen,
-
gerechtvaardigde bedrijfsbelangen.
Na afloop van de bewaartermijnen worden gegevens verwijderd.